Materiais e Envio

ATENÇÃO: Por se tratar de uma arte digital, PODE ocorrer variações de tonalidades entre a tela do seu monitor/celular e a impressão da arte final. E nas artes que remetem a textura, lembre-se é uma arte digital impressa (não é a textura real, se trata de uma foto representação).

SOBRE O ENVIO

- Como meu quadro será embalado? - O seu quadro é enviado extremamente bem embalado lacrado, com plástico-bolha e cantoneiras nas quinas das molduras.

- Em quanto tempo meu pedido será enviado? - Após a aprovação do seu pedido, temos 25 dias úteis para produzi-lo (dependendo do material escolhido). Após o processo de produção, o envio é feito por meio de Transportadora. O tempo de entrega é a soma do prazo de produção + prazo de entrega da transportadora.

- Como acompanho a entrega? - Após passar pelos dias de produção, é só você acessar o site da transportadora (www.jadlog.com.br) e inserir o seu CPF para iniciar o rastreio. Nós te enviaremos as informações do status do seu pedido através do e-mail cadastrado.

- Como cuidar do meu Quadro? - A limpeza pode ser feita quando o cliente achar necessário, lembrando-se de nunca usar produtos químicos ou abrasivos. Faça a limpeza do seu Quadro utilizando um pano macio e levemente umedecido com água.

- E se meu pedido vier danificado? - Se no ato do recebimento você notar algum defeito, o que é bem improvável de acontecer, envie um e-mail para contato@sarsahome.com.br e combinaremos a troca imediatamente, sem custos ou burocracias.

GARANTIAS

• Nosso site é protegido com Certificados SSL, garantindo sigilo total dos seus dados;
• A qualidade do nosso produto é incrível, trabalhamos com fabricação especializada, garantindo que seu quadro tenha a qualidade que sua arte merece.
• Seu pedido será entregue dentro do prazo estipulado, lembrando que o prazo de produção é de até 10 dias úteis, sua arte será muito bem embalada e protegida com todo cuidado!
• Trabalhamos com Moldura Premium, feitas com madeira 100% de reflorestamento e revestidas com Filme PET Reciclado dando maior acabamento e muito mais resistência e durabilidade.
• Em caso de dúvidas, entre em contato através de nossos canais de comunicação.